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强化兔展数据分析能力无代码平台以产研赋能者
更新时间:2021-11-24

  KKV货架欧风流行常用指南「莫凡货架」,自去年起, MarTech成为广告营销行业里的宠儿。据公开数据显示,2020年MarTech行业投融资规模总额达130亿元,同比增加4.3%,融资次数共计130次,同比增加16.2%。截止2021年9月,共有25家营销技术公司获得了1亿元以上融资,累计金额超52亿。面向企业提供营销增长服务的公司兔展也在MarTech领域加速前行中。

  如今随着大数据赋能消费、金融、医疗、教育等多个产业,毫无疑问,大数据主导的数字经济正在成为当今最活跃的经济形态,也是如今全球经济增长的重要动力。作为像兔展这样处于快速发展期的企业来说,想在新时代中突围,就必须面向行业企业,提供更加“个性化”的数字化营销赋能能力——这也意味着,兔展必须将“内容生产、活动运营、渠道管理、结果数据”等单模块的营销数据拉通,基于营销数据中台来拓展营销洞察,这对公司现有技术架构和产品能力也提出了更高的要求。而大量技术架构人才投入、长周期的研发投入显得有点“重”。

  Gartner在2021年的企业未来战略技术中提到了“组装式企业”。组装式意味着企业需要像搭积木一样去构建数字化能力,建立一个具有弹性、灵活性和敏捷性的IT平台,将企业技术进行打包并整合数字资产,帮助企业提升组装和重组核心业务元素的能力,快速抓住市场机会并应对环境变化。这么说,兼具“数据资产融合能力”及“应用组装能力”的无代码平台,则是成为“组装式平台”的最佳落地方式。

  对兔展这类快速发展的企业而言,选择既有数据整合能力,又有数据分析能力,还有营销应用构建能力的无代码平台作为组装工具,似乎成为了一个不错的选择。

  近年来,随着互联网日渐成为“基础设施”,商业环境也随之发展进化成新的业态,从外部的渠道、营销、销售,到内部的组织、流程、采购、财务、生产制造、库存等,决策从个人经验判断转变为用数据说话,数据成为流淌其中的“血液”。

  面对“一秒”就刷新的“数据”环境,兔展的企业客户们的需求变化速度也随之加快。兔展智能科技金融及KA事业部数据总监张健坦言:“客户今天提出一个数据分析的需求,或者报表的需求,可能明天就要,应对客户们新的变化,在现有产品体系基础上,我们需要提供能够快速实现的一个机制或者平台。”

  尤其随着传统渠道增长空间见顶,如何利用组装式平台来实现精准化的私域流量经营与营销投放,成为数字化私域营销新的突破点。

  作为一家成立七年的企业营销公司,兔展正深度服务于数百家中大型企业客户,并一直在着力打造数字化营销闭环的赋能能力。在软件产品之外,成熟的增长营销方法论、增长咨询服务能力、客户成功服务体系帮助兔展在众多的Martech厂商中赢得了许多客户的青睐。过程中,兔展也已经积累了庞大的营销数据,在数字化营销升级的大背景下,兔展亟需快速升级产品的大数据分析能力,为用户提供更深入的营销洞察能力。

  “旧瓶”装不下“新酒”,新的商业环境必须用新的技术手段来适应。整合企业营销数据,并通过数据分析,数据挖掘让其为企业产生更大的价值,就显得尤其重要。

  张健过往有十多年的企业实施交付经验,他深知,如果以传统的研发模式来提升产品能力不仅需要组建一支多兵种的技术团队,研发周期少说1-2年,过程中还存在招人难,人员流失导致技术体系无法延续的风险。然而即便这都扛过去了,等产品研发出来了,还要面临客户真实应用场景的打磨,才能真正成熟,到时候也许已经错失了最佳的市场机会。

  张健认为,面对不同客户的业务需求和繁杂的IT架构,兔展对客户的私有化交付,应该是整合数字营销的工具和配套的运营服务,将工具、流程、方法形成闭环的个性化营销获客能力来赋能客户,软件只能说是兔展完整产品的一个组成部分。那么,自己就不能把过多的精力分散在产品研发的过程中来拖慢业务增长的速度,而应该聚焦于产品设计、营销推广和增值服务能力建设上,用兔展的核心优势来驱动增长,在产品研发长周期和市场快速增长需求之间找到平衡。

  张健坦言,构建支撑数字化营销的赋能平台(数据驱动,AI赋能)对于兔展而言是一个“公司战略级任务”,其中一个重要的要求是“快”,快速形成战斗力。“如果想要快速实现效能,为客户赋能,最快捷的路径便是利用Gartner“组装式平台”的理念,建立一个具有弹性、灵活性和敏捷性的IT平台,例如无代码平台。”

  而彼时,数睿数据已经从一家大数据平台提供商转型为企业级无代码软件平台提供商,在无代码领域已经发力了两年。与市面上的低代码平台相比,数睿数据提供的Smartdata无代码平台最大的特色就是“数据驱动”,底层大数据平台可以帮助企业快速整合数据资产,上层的无码构建平台可以快速构建企业应用,这一点让张健兴奋不已。

  在体验到数睿数据的产品时,张健用了“眼前一亮”这个词来形容,“数睿数据无码化的理念与兔展的理念非常一致!”合作成为水到渠成的事情。

  为赋能软件厂商构建数据驱动的应用,充分发挥数据价值,数睿数据提出了“数用一体化”的概念,即大数据和应用系统不分离,应用系统的业务数据应该能够自动沉淀成为数据资产,形成数据资产之后的数据能够很快地以数据挖掘、数据分析等方式发现规律,辅助决策,提高管理和运营效率。同时,此类应用再嵌入到业务应用系统里面去,帮助最终客户实现智能应用。

  对于兔展而言,其积累的营销数据主要来源于两部分,其一是来自网站、H5、APP、API等埋点的流数据;其二是来自业务数据库、数据仓库、大数据平台、ERP/CRM等系统等的批数据。

  如何将这些松散、割裂的数据融合到一起,搭建数字化营销的技术底座?第一步便需要统一接入所有线上线下数据。在拉通所有数据后,处理、清洗、治理数据成为了新的命题。

  第二步,兔展通过可视化大数据开发工具对客户数据进行归一化处理,并且融合人工智能算法,更深入挖掘数据。在处理完数据后,下一步就是帮助客户快速使用可视化的方式,直观地了解数据。

  第三步,通过“拖拽式”操作和“自助式”分析的形式,自助搭建专业水准的综合展示大屏,满足数字化营销过程中对营销活动、投放效果、线上线下营销统一分析及查看。

  利用无码化构建平台,还可以根据客户的情况定制“开发”出一款企业的营销管理应用,帮助客户更好地优化、管理全营销流程的所有动作。

  比如说,营销活动管理应用,区域营销负责人根据区域营销大屏上发现三季度某保健品SKU华北区域的线下营销活动差强人意,则在四季度新增相应地区的活动投放计划。新增的营销计划,会同步更新到区域营销大屏上,在营销投放后显示出该SKU的营销效果。

  基于此,兔展便可基于Smartdata为各个行业的企业客户提供个性化的数字化营销服务,比如:客户画像分析、实现精准活动投放、营销效果评估、营销活动管理等精细化客户运营。

  二来,快速为客户提供个性化定制数字化营销服务,包括数据应用和营销应用。尤其是当客户需求发生变化时,还能够快速的应变。

  据张健在以往项目上的经验,团队完成一个BI项目交付,整个周期少则需要半年到一年,长则更久,而通过数睿数据的企业级无代码平台,团队实施BI项目的周期缩短了40%以上。

  据张健介绍,“以往搭建大数据分析团队,很多人力需要投在ETL部分,写SQL、写调度等处理,现在基本上这方面通过可视化方式可以实现,同时,也节省了团队的人员成本。”

  目前兔展夯实了的数字化营销分析挖掘团队,使用无码化平台向大客户交付数字化营销分析项目,行业包括新零售、药业等,通过整合分析企业用户的海量数据,助力兔展数字化私域营销的转型。

  随着数睿数据与兔展产品合作的深入发展,张健看到了数睿数据的企业级无代码平台作为组装式平台价值所在,即基于这样一个具有弹性、灵活性和敏捷性的平台,将兔展的营销技术进行打包并整合企业客户的数字资产,为客户打造更有价值的企业营销增长平台同时也帮助兔展快速抓住市场机会并应对环境变化。

  据Gartner预测,到2025年,70%的新应用将由低代码/无代码技术完成开发。经过实践后的张健也更坚定地表示认同,无代码平台将会是代表未来各行业数字化转型的重要支撑平台。

  提到营销增长,过去没有直观的手段可以“检验成效”,而随着大数据技术不断成熟,营销成果也变得“有迹可循”。

  张健告诉猎云网:“过去甲方客户注重营销传播面,如今甲方客户更看重结果导向的指标,以此来不断优化投放策略。”

  信息化时代层出不穷的需求要求软件企业不断实现业务创新,业务创新对企业应用创新提出了新的要求,而低/无代码的出现则解决了局部业务创新带来的领域生产力提效的痛点。

  然而现阶段市场上的低代码工具只做了形式层面的抽象,如表单、流程、模型等,这反而造成了企业级别新数据孤岛的出现。

  数睿数据提出,低/无代码需要深入数据层,实现数据整合方面的无码化,提升企业级平台的能力,从而真正实现“数用一体”,赋能企业业务创新。

  目前,兔展与数睿数据的合作正处于第一阶段,即SAAS产品方面,未来兔展智能将和数睿数据在数据分析和数据应用,私有化交付等方面做更多深入的合作。

  张健表示:“目前,我们通过数据分析挖掘,帮助客户提供相关的策略调整优化建议,并且匹配精准化的运营。在基础系统建设完成后,我们还将服务延伸至全链条,覆盖营销业务咨询,流程梳理、活动策划、客群分层筛选、内容制作、活动运营、营销效果分析、权益及供应链等。在这样的体系内,数据分析挖掘将是非常重要的一环。”

  事实上,企业级无代码平台正在成为越来越多像兔展这样的期望达成倍速增长的软件企业们快速发展新业务的“最佳拍档”。

  根据智研咨询数据显示,2020年,中国低/无代码市场规模19亿元,较上年增加3.9亿元,同比增长25.83%;预计未来五年将保持高速增长,2025年低/无代码市场规模将达到142亿元。未来已来,越来越多的行业头部企业选择无代码平台实现数倍的业务增长。

  在无代码平台的狂热浪潮下,数睿数据正在扮演着软件供应商背后赋能者的角色—— “赋能赋能者”,助力更多软件供应商快速推进各行业的数字化转型。

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